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Alias distribuisce 3CX, produttore del pluripremiato centralino VoIP 3CX Phone System. 3CX è un centralino IP (IP PBX) sviluppato su piattaforma Windows e progettato per sostituire completamente un centralino tradizionale. E’ stato sviluppato utilizzando lo standard SIP ed è interoperabile con i più diffusi terminali telefonici IP (es. snom) e operatori telefonici (tradizionali e VoIP). La connessione con la rete telefonica può avvenire via gateway (es. Patton), o direttamente attraverso internet in caso di operatori VoIP.
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3CX offre molti vantaggi:
- semplice da installare
- minori costi di acquisto ed espansione
- maggiore scalabilità rispetto ad un centralino hardware
- i gateway sono facili da interfacciare
- i telefoni IP si configurano automaticamente
- interfaccia intuitiva via web
- flessibilità delle licenze
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La soluzione 3CX è molto meno costosa dei centralini tradizionali e si distingue per una serie di funzioni aggiuntive tra cui possiamo citare:
- unificazione delle caselle vocali e del fax con le email, consegnadoli entrambi sulla casella mail dell’utente
- 3CX Phone per Windows, Iphone, Android e i tradizionali telefoni telefoni hardware possono essere utilizzati contemporaneamente con le stesse credenziali
- connessioni remote
- registrazione delle chiamate
e molto altro.
La versione Professional del 3CX Phone System, inoltre, è progettata per migliorare il servizio clienti delle aziende e per incrementare la produttività del personale attraverso funzionalità uniche ed innovative che includono: funzionalità call center avanzate, integrazione di Microsoft Exchange, presenza fra gli uffici e reportistica superiore delle chiamate.
Con l’introduzione della soluzione 3CX anche per le conferenze via web basata su WebRTC, il 3CX WebMeeting, viene sfrutta la tecnologia rivoluzionaria di Google che consente alle comunicazioni video e audio di prendere il via tramite il browser internet. Questo significa che i partecipanti saranno in grado di aderire senza problemi ai meeting senza la necessità di scaricare software addizionale o plug-ins, così le aziende hanno modo di risparmiare tempo e denaro tenendo meeting virtuali online.
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Informazioni su 3CX
3CX è stata fondata nel 2006 dall’imprenditore Nick Galea che percepì la necessità di un software standard aperto PBX per Microsoft Windows. Il prodotto di punta di 3CX, 3CX Phone System, non solo sostituisce i sistemi telefonici proprietari, ma offre una soluzione completa di Comunicazione Unificata in quanto può essere integrato con le altre applicazioni che girano su Windows. 3CX vanta una presenza globale nel mondo, con uffici negli USA, nel Regno Unito, in Germania, Francia, Italia, Giappone, Russia, Sudafrica, Polonia, Svizzera, Australia, Hong Kong e Malta, oltre ad avere siti interamente localizzati in tante lingue, fra cui: tedesco, spagnolo, francese, portoghese, italiano, russo, olandese, polacco e giapponese.
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